Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

1. Definities

SailRank / wij: de dienst SailRank, aangeboden door Rikstar Labs, gevestigd te Israëlslaan 1, 3582 HH Utrecht, KvK 42111763.
Klant / je: de zeilvereniging, organisatie of persoon die een account aanmaakt of een abonnement of pakket afneemt.
Dienst: de online software voor het scoren, beheren en publiceren van zeilwedstrijden, beschikbaar via sailrank.app en app.sailrank.app.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Dienst en voor elke overeenkomst tussen SailRank en de Klant. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

SailRank biedt online software waarmee je zeilwedstrijden kunt scoren, standen kunt berekenen en uitslagen kunt publiceren. Wij ontwikkelen de Dienst voortdurend door en kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen.

4. Account en toegang

Voor gebruik van de Dienst maak je een account aan. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor al het gebruik dat via jouw account plaatsvindt. Meld misbruik of ongeautoriseerde toegang zo snel mogelijk bij ons.

5. Abonnementen, prijzen en betaling

Betaalde abonnementen worden vooraf per maand of per jaar gefactureerd en verwerkt via onze betaalpartner Stripe.
Alle prijzen op onze website zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
Een abonnement wordt automatisch verlengd voor eenzelfde periode, tenzij je vóór het einde van de lopende periode opzegt.
Je kunt op elk moment opzeggen; je behoudt dan toegang tot het einde van de reeds betaalde periode. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

6. Losse pakketten

Naast abonnementen bieden wij eenmalige pakketten aan (zoals Race Day en Race Event). Deze worden eenmalig betaald en geven toegang voor het betreffende evenement en de bijbehorende databewaartermijn. Zij verlengen niet automatisch.

7. Beschikbaarheid

Wij spannen ons in om de Dienst betrouwbaar en beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates of storingen kunnen de Dienst tijdelijk beperken. Waar mogelijk kondigen wij gepland onderhoud vooraf aan.

8. Verplichtingen van de klant

Je gebruikt de Dienst alleen voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de gegevens die je invoert, waaronder gegevens van deelnemers.
Je onthoudt je van handelingen die de Dienst of andere gebruikers kunnen schaden.

9. Persoonsgegevens en verwerkersovereenkomst

Bij het gebruik van de Dienst verwerken wij persoonsgegevens. Hoe wij dat doen, staat in onze privacyverklaring. Voor gegevens die je als club invoert over je deelnemers ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker; hierop is onze verwerkersovereenkomst van toepassing.

10. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de Dienst, inclusief de software, vormgeving en merken, berusten bij Rikstar Labs of haar licentiegevers. De gegevens die je invoert blijven van jou; je verleent ons uitsluitend het recht om die gegevens te verwerken voor het leveren van de Dienst.

11. Aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "zoals hij is". Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gegevensverlies. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

12. Duur en beëindiging

De overeenkomst loopt zolang je een account of abonnement hebt. Wij kunnen de overeenkomst opschorten of beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden. Na beëindiging kun je jouw gegevens gedurende een redelijke termijn exporteren, waarna wij deze conform onze bewaartermijnen verwijderen.

13. Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wij informeren je bij belangrijke wijzigingen. Blijf je de Dienst gebruiken na een wijziging, dan geldt de aangepaste versie.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland (Utrecht), tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op info@sailrank.app.

Terms & Conditions

Last updated: 21 July 2026

1. Definitions

SailRank / we: the SailRank service, provided by Rikstar Labs, established at Israëlslaan 1, 3582 HH Utrecht, the Netherlands, Chamber of Commerce (KvK) 42111763.
Customer / you: the sailing club, organisation or person that creates an account or purchases a subscription or package.
Service: the online software for scoring, managing and publishing sailing races, available via sailrank.app and app.sailrank.app.

2. Applicability

These terms apply to all use of the Service and to every agreement between SailRank and the Customer. By creating an account or using the Service, you agree to these terms.

3. The service

SailRank provides online software for scoring sailing races, calculating standings and publishing results. We continuously develop the Service and may add, change or remove features.

4. Account and access

To use the Service you create an account. You are responsible for keeping your login details confidential and for all use that takes place through your account. Report misuse or unauthorised access to us as soon as possible.

5. Subscriptions, prices and payment

Paid subscriptions are billed in advance per month or per year and processed via our payment partner Stripe.
All prices on our website are excluding 21% VAT, unless stated otherwise.
A subscription renews automatically for an equal period unless you cancel before the end of the current period.
You may cancel at any time and keep access until the end of the already paid period. Amounts already paid are not refunded, unless mandatory law provides otherwise.

6. One-off packages

In addition to subscriptions, we offer one-off packages (such as Race Day and Race Event). These are paid once and provide access for the relevant event and its associated data retention period. They do not renew automatically.

7. Availability

We make every effort to keep the Service reliable and available, but do not guarantee uninterrupted availability. Maintenance, updates or incidents may temporarily limit the Service. Where possible we announce planned maintenance in advance.

8. Customer obligations

You use the Service only for legitimate purposes and in accordance with applicable laws and regulations.
You are responsible for the accuracy and lawfulness of the data you enter, including participant data.
You refrain from actions that may harm the Service or other users.

9. Personal data and data processing agreement

When you use the Service we process personal data. How we do this is set out in our privacy policy. For data you enter as a club about your participants, you are the controller and we are the processor; our data processing agreement applies.

10. Intellectual property

All rights to the Service, including the software, design and trademarks, belong to Rikstar Labs or its licensors. The data you enter remains yours; you grant us only the right to process that data to provide the Service.

11. Liability

The Service is provided "as is". To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount you paid for the Service in the twelve months before the event causing the damage. We are not liable for indirect damage, consequential damage or data loss. This limitation does not apply in the event of intent or deliberate recklessness on our part.

12. Term and termination

The agreement lasts for as long as you have an account or subscription. We may suspend or terminate the agreement in the event of a serious breach of these terms. After termination you may export your data for a reasonable period, after which we delete it in accordance with our retention periods.

13. Changes to the terms

We may amend these terms. We will inform you of material changes. If you continue to use the Service after a change, the amended version applies.

14. Governing law

These terms are governed by Dutch law. Disputes will be submitted to the competent court in the Midden-Nederland district (Utrecht), unless mandatory law designates another court.

15. Contact

Questions about these terms? Email us at info@sailrank.app.